肖正权：如果紧盯着病人的钱 民营医院必定长不大

图为北京北亚骨科医院院长肖正权

人民网北京7月31日电 （记者马晓慧）对于大多数守法经营的民营医院管理者来说，行业内个别“老鼠屎”坏了一锅粥的现象让他们有苦难言。难道民营医院真的成了坑蒙拐骗的“代言人”？如何正确树立民营医院的口碑？近日，北京北亚骨科医院院长肖正权在做客人民网“诊脉民营医院”系列访谈时，从民营医院管理者的角度指出，中国民营医院一直长不大主要是内涵建设存在问题。

“打铁还需自身硬，长大长不大有其先天的原因，环境不合适是理由，但更重要的是民营医院自身是否具备能长大的条件。”肖正权认为，说民营医院长不大主要是指大多数民营医院不能做大做强。尽管一些优秀民营医院规模可达一千张病床，甚至超过当地的人民医院，但这只是个别现象，大多数民营医院还是“长不大”。

“究其原因，我个人认为是内涵建设不足，要加强民营医院的内涵建设，才能够让多数民营医院做大做强，这是根本点。”肖正权给民营医院的内涵建设还提出了四点建议：

首先是用文化建设为医院发展进行战略布局。“文化指的就是医院的战略目标和思想。医院到底想让谁办，怎么办，走什么路，实际上是文化在决定战略。”肖正权说，战略有多高、有多远，民营医院就能长多大、生存多长时间，由此可见文化建设的重要性。

也有人提出质疑，认为文化建设比较空洞。对此，肖正权回应：“写在纸上一定是空洞的。但是如果把文化建设运用在行动当中，它一定是真实具体的。这个文化建设就涉及到我们民营医院到底为了谁干，如果我们仅仅为了钱干，民营医院是长不大的。但是，如果我们为了老百姓的疾苦来干，它一定会长大。”

其次，医疗要创口碑离不开责任心建设。“一个医院好与不好，是否能创出口碑完全取决于医疗质量。”对此，肖正权深有体会，医疗质量不是指医院，医生有多高的技术水平，而是指医院和医生有多高的责任心。

“责任心实际是医疗质量。按照卫生部13项核心制度的落实，这就是一个高标准的医疗质量。只有一个很好的医疗质量才能保障我们的民营医院健康发展，保护老百姓的安全感。”

以北京北亚骨科医院为例，为了将让患者获得满意的医疗服务，本着对患者高度负责的态度，该医院已经开始向患者本人公开电子病历，以供患者随时查询，检验医疗质量。

再次，要赚“健康”的利润，获取经济价值要有质量保证，医院才能持续发展。无论是公立医院还是民营医院，都讲究流水有多少，挣多少钱，有没有利润，这个利润是否合理。肖正权指出，医院有资格获得健康的利润，而且必须获得，因为利润是发展的动力。“没有利润怎么发展？经济质量决定了民营医院的发展。”获取利润的过程要讲究合理性，卖高价也能获得利润，坑蒙拐骗也能获得利润，但这个利润肯定不健康。

“普遍来看，现在大多数民营医院的经济质量都不太好。”肖正权分析，有些医院赚取利润主要靠药，药占比非常高，药占比高就说明医疗质量、医疗技术达不到一定的水准。”

最后，想发展长久还要重视人才质量建设。“如果没有很好的人才质量建设，民营医院就不可能有长久的发展，做大做强根本谈不到。怎么去建设人才质量？人才是请进来还是自己培养？我想两方面都必须要兼顾。”肖正权认为，人才质量建设是民营医院发展的重中之重。

“不是说请进来就一切万事大吉了。”为了说明人才培养的重要性，肖正权打了一个比方，“我们栽树，把大树移栽过来，缓苗也得缓三年。如果我们栽一棵树，长苗也得三年。这有一个时间的问题，也就是人才培养需要时间。我们要移栽一些大树来，同时也必须种树，应该种树为本，移栽为辅。你把别人家的大树移过来之后，别人家也缺树，大树是有限的。”

所以，如果把人才建设全部寄希望于人才引进，并不现实。就好比每棵树品种不同，能不能在新的树林里成材，还需要磨合，有很多不确定因素。人才质量重在培养。这样才能够把民营医院做大做强，这才是民营医院的内涵建设。